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Ressources humaines

lu 8232 fois | publié le 25/09/2017

Responsable relations écoles

Le responsable relations écoles organise et anime la communication de l'entreprise en direction des grandes écoles et universités dans le but d'identifier, de sélectionner et surtout d'attirer les jeunes diplômés.

Autres intitulés

  • Campus manager
  • Responsable du recrutement « jeunes diplômés »
  • Chargé des relations écoles
  • Responsable des stages

 

Activités principales

Recensement des besoins

  • Participer avec la direction des ressources humaines et le responsable du recrutement de l'entreprise à la définition d'une stratégie de communication auprès des écoles et des jeunes diplômés.
  • Dialoguer avec l'ensemble des directions opérationnelles pour identifier, qualifier et quantifier leurs besoins précis concernant les populations de jeunes diplômés : nombre et nature des stages proposés, volontariat, postes ouverts aux jeunes diplômés (CDI, CDD...).

 

Organisation des actions de communication

  • Décliner la stratégie de l'entreprise vis-à-vis des étudiants et des jeunes diplômés en objectifs concrets : quelles écoles viser ? Quels types de diplômés attirer ? Quelles actions envisager ?
  • Centraliser une base d'informations sur les différentes écoles et formations visées : nom du contact relations entreprise, dates des forums, coordonnées de l'association des anciens élèves, dates et durée des stages pour les étudiants de dernière année...
  • Formaliser et animer l'ensemble des documents de communication liés au recrutement des jeunes diplômés : plaquettes de présentation de l'entreprise, stand pour les forums, offres d'emploi ou de stages récurrentes et spécifiques...
  • Rencontrer l'ensemble des partenaires ou prestataires utiles dans le cadre des relations écoles de l'entreprise : journalistes des magazines destinés aux étudiants ou traitant de l'emploi, sites Internet généralistes ou spécialisés, cabinets de recrutement...
  • Identifier au sein de l'entreprise des opérationnels susceptibles d'épauler ponctuellement les actions écoles, souvent d'anciens diplômés d'une école.

 

Mise en œuvre opérationnelle

  • Participer aux forums écoles et emplois pour représenter l'entreprise et rencontrer directement des populations susceptibles d'être recrutées.
  • Présenter l'entreprise lors de sessions organisées spécifiquement dans les écoles, généralement en amphithéâtre et devant l'ensemble d'une promotion.
  • Réceptionner et orienter vers les opérationnels ou le responsable du recrutement les CV recueillis lors des forums, ou adressés directement à l'entreprise en candidature spontanée.

 

Évaluation et suivi des actions menées

  • Suivre le flux de recrutement des jeunes diplômés (en stage, CDI ou autres...) et valider l'atteinte quantitative des objectifs.
  • Accompagner l'évolution des candidats recrutés, notamment pour les stagiaires en fin d'études pouvant faire l'objet d'un recrutement : évaluation du maître de stage dans l'entreprise, debriefing avec le stagiaire et étude des éventuelles possibilités d'embauche.
  • Analyser la pertinence des actions menées par des indicateurs quantitatifs et qualitatifs : nombre de CV reçus, qualité des forums effectués, nombre de candidats intégrés par type de formation visée...

 

Activités éventuelles

Le campus manager peut prendre en charge des activités de recrutement, notamment lors des forums écoles ou emplois. Il profite alors de ces rencontres directes avec les candidats pour effectuer une première présélection, et attirer en particulier les profils qui semblent correspondre aux besoins de l'entreprise.

Le campus manager peut également définir et faire appliquer les rémunérations des jeunes diplômés (stage ou premier emploi), en l'absence d'un responsable compensation & benefits. Il est fréquent que les grandes entreprises possèdent un système de grille de classification des diplômes, à laquelle s'associent des rémunérations correspondantes. Dans cette optique, le responsable relations écoles suit les dossiers administratifs des jeunes diplômés intégrant l'entreprise et il est force de conseil auprès des opérationnels concernant les négociations de rémunération

La détection et le suivi des hauts potentiels peuvent enfin constituer un pan important du travail du campus manager : entretiens individuels spécifiques de recrutement pour les très grandes écoles, suivi individualisé des performances, aménagements et avantages spéciaux en terme de rémunération...

 

Variabilité des activités

Le responsable relations écoles peut exercer une responsabilité plus large que les seules relations écoles, en prenant en charge tout le recrutement des populations identifiées comme celui des jeunes cadres : stagiaires, jeunes diplômés et cadres ayant parfois jusqu'à quatre à cinq ans d'expérience. Dans ce cadre, son rôle et son titre peuvent varier en fonction de l’entreprise.

Dans les entreprises ayant un fort volume de recrutement de jeunes diplômés, ou ayant du mal à recruter des candidats qualifiés pour leurs métiers, le campus manager a, avant tout, un rôle de communication et de présence auprès des écoles. Il contribue alors à améliorer l'image de l'entreprise et à augmenter le flux de candidatures intéressantes.

Dans des groupes de taille plus réduite ou recevant spontanément un nombre suffisant de CV, le responsable relations écoles peut prendre en charge un périmètre très large et gérer l'ensemble des populations jeunes cadres : relations écoles, recrutement et gestion des carrières.

 

Rémunération

Jeune diplômé : entre 25 et 30 k€

Jeune cadre : entre 30 et 40 k€

Cadre confirmé : entre 40 et 50 k€

 

Compétences requises

Compétences techniques

  • Connaissance des formations et des écoles présentes sur le marché : le campus manager doit en permanence être informé des évolutions pédagogiques des grandes écoles et des universités, ainsi que de la qualité et la reconnaissance de leurs diplômes
  • Bonne connaissance de l’entreprise : le campus manager doit être capable de présenter l’entreprise et de répondre à tout type de questions venant des étudiants ou des jeunes diplômés
  • Maitrise des différentes techniques d’entretien : sans aller jusqu’à une parfaite connaissance du métier de recruteur, le campus manager doit pouvoir pratique tout type ‘entretiens (face-à-face, collectif, téléphonique, directif, semi-directif)
  • Pratique des outils de gestion des candidatures (SIRH, base de données candidats sur Internet…)

 

Aptitudes professionnelles

  • Force de conviction et qualités de communication : le campus manager doit en effet, en permanence « évangéliser » les jeunes diplômés sur les atouts et les avantages de son entreprise
  • Qualité d’organisation : le campus manager doit également faire preuve de qualités quasi-logistiques. Entre la gestion de tous les CV remis par les étudiants lors des forums écoles et l’organisation de ces mêmes forums (montage du stand, remise de documentation…), il faut coordonner de nombreux dossiers sur tous les fronts
  • Curiosité et ouverture d’esprit : le campus manager doit naturellement s’intéresser aux multiples formations, parfois très différentes (écoles de commerce, écoles d’ingénieurs…), mais aussi aux métiers de l’entreprise. Il doit par ailleurs être proche des jeunes diplômés pour comprendre leurs souhaits et leurs besoins.
  • Capacité d’écoute, car le poste de campus manager est souvent très orienté vers la sélection et l’orientation de jeunes diplômés
  • Résistance à la fatigue et au stress, notamment dans le cadre de forums écoles qui peuvent être éprouvants, entre les présentations en amphithéâtre et les entretiens qui s’enchainent avec les jeunes ou futurs diplômés (plusieurs dizaines d’entrevues par heure sur un salon de jeunes diplômés)

 

Le profil

Diplômes requis

  • 3es cycles spécialisés en gestion des ressources humaines : DESS en gestion des ressources humaines (Dauphine, IEP Paris, Sorbonne, Celsa, Ciffop, IAE Lille, Université Lyon...), mastère RH (École normale supérieure, ESCP...)
  • Formations Bac +4 spécialisées en ressources humaines : maîtrise RH, IGS...
  • Formations supérieures Bac +4/5 en sociologie, psychologie ou sciences sociales
  • Formations supérieures Bac +4/5 généralistes, type ESC, sciences de gestion...
  • Formations techniques Bac +4/5 spécialisées en rapport avec le secteur d'activité de l'entreprise : ingénieurs dans le high-tech ou certains domaines industriels, diplômés de l'ITB (Institut des techniques bancaires) dans le secteur bancaire...
  • DESS communication

 

Durée d’expérience

Le poste de campus manager s'adresse généralement à des jeunes diplômés ayant effectué un premier stage dans le recrutement, idéalement au sein du service recrutement de l'entreprise. Il est également accessible à des jeunes cadres ayant jusqu'à cinq ans d'expérience professionnelle.

 

Postes précédents (P-1)

  • Stagiaire au service du recrutement de l'entreprise
  • Chargé de recherche
  • Chargé de recrutement
  • Chargé de communication interne ou externe

 

Qui recrute ?

  • Toute entreprise ou groupe suffisamment dimensionné. En pratique, le plus souvent, des structures dont l'effectif dépasse les deux mille salariés.
  • Il s'agit en général de groupes recrutant régulièrement et en nombre important des jeunes diplômés des grandes écoles et des universités.

 

Rattachement hiérarchique

 

Environnement de travail et interlocuteurs

 

Evolution professionnelle (P+1)