Comment élaborer son Business Plan
- C'est une démarche de projet qui s'articule autour des points suivants :
- Le Porteur de Projet
- Le produit / service
- Le Marché
- Les prévisions financières
-
Les Statuts
I- Le porteur de projet
C'est vous, l'expert qui connaît
le produit et le marché. Aux yeux des tiers auxquels il faut " vendre le
projet ", le porteur de projet pèse aussi lourd que le plan de
financement... ;
Vous vous interrogerez sur vos motivations, vos
compétences, vos appuis et vos contraintes.
Allez aux " bonnes
questions à se poser "
II - le produit ou service
Vous
aurez à le définir et à le positionner avec la plus grande précision
pour pouvoir le présenter clairement
" ce n'est pas au client de
faire l'effort de comprendre en quoi votre produit ou service peut lui
être utile ".
III - Le marché
L'absence d'analyse du marché et des
besoins des clients est une des principales causes d'échec des jeunes
entreprises.
Pour limiter les risques, il est nécessaire de se
positionner sur un champ ciblé à l'avance.
Vous aurez à
effectuer différentes étapes :
- Déterminer votre marché : (approche macro économique)
- Faire votre étude de marché
- Définir votre politique commerciale
-
Choisir une stratégie de marché (actions commerciales)
1 - Déterminer votre marché
-
Cette approche vous permettra d'avoir une vision d'ensemble des
dernières évolutions du marché : rassemblez un maximum de données sur
votre marché et ses tendances (zones géographiques plus adéquates,
zones de chalandises, analyses sectorielles, modes de consommation...)
-
Vous aurez à identifier dans votre produit ses facteurs de réussite,
mais aussi les barrières à éliminer ou contourner (réglementation
particulière, qualification obligatoire, mode de production complexe).
Le marché que vous visez entraînera des choix spécifiques pour votre entreprise, donc des conséquences.
2 - Faire votre étude de marché
Elle consiste à déterminer la viabilité d'une idée.
Elle permettra également de construire un Business Plan solide pour démontrer la faisabilité du projet à tout futur partenaire ou financeur.
Véritable aide à la décision, elle sera effectuée en 2 phases : -
phase qualitative réalisée par vous-même
-
phase quantitative : n'hésitez pas à vous faire aider (Cabinets,
Consultants spécialisés, Junior-entreprises - réseau des IUT...)
-
Tout d'abord, définissez clairement votre produit/service.
-
Analysez votre clientèle, ses besoins, ses attentes.
-
Quelles sont ses caractéristiques ?
-
Quels sont ses comportements ?
-
Analysez votre concurrence
Etre seul sur un marché est un inconvénient, être trop nombreux l'est aussi !
-
Déterminez un prix de vente (après calcul du prix de revient)... en ne
négligeant
pas " le prix psychologique ".
-
Enfin l'implantation géographique et les circuits de distribution
seront à choisir
avec soin.
3 - Définir votre politique commerciale
-
Quels sont vos objectifs de vente ?
Ils vont découler de l'étude de marché, du circuit de distribution que vous avez choisi et de la présence plus ou moins importante de vos concurrents sur le marché.
-
Quelle part de ce marché visez vous ?
Envisagez-vous d'exporter ?
-
Quelle stratégie commerciale a adopté votre concurrence ?
-
Comment suscitez vous le désir d'achat et comment fidélisez vous votre
clientèle ?
4 - Choisir une stratégie de marché
Il s'agit de savoir quelles actions commerciales, de marketing, de communication vous allez mener.
Elles sont de 3 types : -
actions de prospection/relance
-
actions promotionnelles
- actions publicitaires
IV les prévisions financières
Les résultats de
votre étude de marché sont positifs ? poursuivez votre projet en
étudiant la rentabilité.
Vos prévisions doivent être
réalistes : n'hésitez pas à vous faire aider par un expert comptable par
exemple.
Vous devez établir :
-
un plan de financement
-
un compte de résultat prévisionnel
un plan de trésorerie.
Le plan de financement
-
Il permet de comparer vos besoins financiers aux ressources
disponibles : vous calculerez ainsi le montant des emprunts que vous
devrez éventuellement contracter.
-
Vous aurez à chiffrer vos investissements de départ, vos charges
initiales, à estimer votre besoin en fonds de roulement, à préciser
vos apports personnels.
- Si vous éprouvez des difficultés à équilibrer votre plan de financement vous pourrez faire une recherche de fonds auprès d'investisseurs extérieurs en leur présentant votre Business Plan.
Le compte de résultat prévisionnel
Vous l'établissez
pour les 3 premiers exercices
Il vous permet de connaître la
rentabilité de votre activité en faisant ressortir un résultat qui
permettra le remboursement vos emprunts.
- Si le résultat est positif, votre entreprises fera des bénéfices.
- Si le résultat est négatif elle subira une perte.
- S'il est nul : elle atteint son seuil de rentabilité ou " point mort "
-
Ce seuil de rentabilité détermine le chiffre d'affaire réel minimum
que vous devez réaliser pour couvrir vos charges.
Le plan de trésorerie
Il permet de suivre mois par mois
les rentrées et les sorties d'argent.
Il se construit en 2 temps
-
établir un calendrier des dépenses et des recettes pour chacun des 12
mois d'activité
-
Calculer le solde mensuellement sans oublier de le reporter au début
du mois suivant.
Votre entreprise doit disposer d'un volant de liquidités afin de pouvoir faire face à ses paiements à tout moment.
V - Les statuts
-
Le choix de la structure juridique ne devient pertinent que lorsque
tous les autres points du Business Plan ont été développés.
Le choix du statut peut dépendre :
-
de la motivation du porteur de projet (travailler seul ou
s'associer...),
-
du contrôle souhaité sur l'entreprise,
-
de ses besoins et ressources financières (capital obligatoire ou non
pour constituer l'entreprise...),
-
de la situation familiale et du risque patrimonial encouru
(responsabilité limitée ou illimitée...),
-
de la protection sociale (santé et retraite) souhaitée pour le
dirigeant et sa famille,
-
du niveau d'imposition du foyer fiscal,
-
de la nature de l'activité (produit ou service...),
-
de la clientèle (image, crédibilité...),
-
des perspectives de transmission de l'entreprise,
- de la responsabilité totale ou limitée du dirigeant.
* Vous aurez à opter pour un de ces 2 types d'entreprise
1.
Entreprise individuelle ou personne physique
L'entreprise et
l'entrepreneur (commerçant, profession libérale...) sont une seule et
même personne juridique.
- Entreprise créée par l'immatriculation de l'entrepreneur individuel en tant que personne physique
- Patrimoine personnel et professionnel confondus, d'où responsabilités des dettes de l'entreprise sur biens propres
- L'entrepreneur dirige son entreprise en toute indépendance ; peut recruter des salariés.
2. Entreprise en société ou personne morale : EURL, SARL, SA, SAS,
SASU...
L'entreprise est une personne juridique distincte de
celle des associés.
- Entité abstraite dotée de la capacité juridique par son immatriculation
-
Lie deux ou plusieurs personnes (une seule dans certains cas) par un
contrat appelé les " statuts "
-
Reçoit un patrimoine propre constitué des apports des associés ou
actionnaires
-
Agit par l'intermédiaire de son représentant légal, personne physique
expressément mandatée et choisie, ou non, parmi les sociétaires.
Deux familles de sociétés :
-
Sociétés de personnes
Les associés exercent une même profession et/ou mettent en commun des moyens.
Chaque associé reste un entrepreneur individuel et répond indéfiniment et solidairement des dettes sociales
-
Sociétés de capitaux
Les associés s'unissent en considération du capital : parts (SARL...) ou actions (SA...) qu'ils apportent.
Les patrimoines sont séparés et la responsabilité financière des sociétaires limitée aux apports.
Votre projet a une existence légale.
Il ne vous restera
plus qu'à lui trouver un " toit "... il existe plusieurs formules :
votre
domicile, une société de domiciliation, une pépinière d'entreprise, un
centre d'affaires, l'achat d'un local...
Business Plan
Définition
Donner forme à son projet nécessite un passage
par l'écrit. Ce document écrit s'intitule " Business plan " ou " plan
d'affaire ".
Contenu
Dans celui-ci seront
analysées toutes les étapes qui permettront la réalisation du projet :
de l'idée à sa concrétisation, en passant par les moyens mis en œuvre
pour le faire aboutir.
Utilisation
Ce document
constituera " le carnet de bord " du porteur de projet. Il sera
également son premier outil commercial lorsque celui-ci contactera des
interlocuteurs susceptibles de l'aider durant son parcours (conseillers,
experts, financiers, associés...)
Produit ou service
-
Le définir : concept, formule, marque, packaging
-
Quelle est sa valeur ajoutée, sa différence ? pourquoi lui et pas un
autre ?
-
Existe t-il une clientèle solvable
-
Et dans 10 ans ?
Où s'informer
-
Ministères (de l'économie, industrie Finances / Commerce et
artisanat...)
-
Chambres consulaires (Commerce, Métiers, Agriculture)
-
Organismes publics et semi-publics (Apce, Insee, Bipe, Banque de
France, douanes, Coface, Credoc, les Arist ...)
-
Sources sectorielles : Syndicats professionnels, CGPME...
-
Banques de données
-
Presse spécialisée
-
Salons et foires professionnels
Les facteurs clés de réussite
- Commerciaux :
- originalité du produit ou service
- circuit de distribution
- prise en compte des besoins de la clientèle
- maîtrise de la technologie
- nouvelle technologie
- communication
- exportation
-
force de vente efficace
- Humains :
- qualité du management
- esprit d'équipe
- suivi individualisé des salaires
-
communication interne
- Techniques :
- avance technologique
- production à prix compétitif
- qualité
- achats maîtrisés
-
intégration production-logistique-commercialisation
- Financiers :
- solidité financière
- intégration du financier dans la décision
-
capacité à générer de la trésorerie et de la marge
Analyser votre clientèle /caractéristiques
Caractéristiques des clients
- Particuliers
-
comportement, motivation d'achat
-
âge, revenus, sexe, csp
- attentes satisfaites et insatisfaites
-
Entreprises
-
attentes satisfaites et insatisfaites
- habitudes d'achat et de consommation
-
qui est le décideur ?
Analyser votre clientèle/comportement
- Non consommateurs absolus
- Non consommateurs relatifs
-
Consommateurs
Qualifier et quantifier ces sous-ensembles
une
phase qualitative : réalisée par le porteur de projet
une
phase quantitative : n'hésitez pas à vous faire aider
Analyser votre concurrence
-
Concurrents directs
-
Concurrents indirects
-
Concurrents potentiels
-
Concurrents par effet de revenu
- Concurrents par effet de temps
Analyser à chaque fois le nombre de concurrents, leur taille, leur part
de marché ; leur CA, les marges et bénéfices, la notoriété de leur
marque, les avantages et inconvénients de leurs produits ou services ,
leurs forces et leurs faiblesses.
Structure de financement, organismes financiers
Les aides spécifiques
-
ADIE
-
AGEFIPH
-
CNIDFF(Centre National d'Information et de Documentation des Femmes et
des Familles)
-
l'ACCRE
- EDEN
- Les Fondations, Associations, Caisses de retraite...
Epargne personnelle et de proximité
-
EFICEA
- Associations : love Money, les Cigales
-
Financement bancaire
- PCE (Prêt à la Création d'Entreprise) BDPME (Banque de Développement des PME)
-
Capital risque
-
Business Angels
Protection sociale du dirigeant
-
Famille
Même régime pour tous (salarié ou non salarié) ; un collecteur : l'Urssaf et un prestataire : les CAF
-
Santé et Retraite
Régimes différents selon l'activité professionnelle.
Chacun a ses caisses de sécurité sociale, et ses institutions complémentaires, propres ou non.
-
Le dirigeant est un non salarié et relève, sauf exception des
régimes autonomes des professions indépendantes :
-
Maladie, maternité
Une même caisse de sécurité sociale : la Canam (Collecteur Urssaf, prestataires CPAM)
Remboursement des dépenses de santé identique à celui des salariés
-
Retraite et invalidité décès
Différents organismes spécifiques à chaque profession
Retraite de sécurité sociale des artisans, industriels et commerçants similaire à celle des salariés.
Retraite complémentaire obligatoire pour la plupart des professions.
Depuis la loi Madelin du 11 février 1994 les dirigeant non salariés
peuvent déduire de leur revenu imposable leurs cotisations volontaires
de prévoyance et de retraite complémentaire.