Comment bien utiliser un réseau social sur le net ?

Mode d'emploi

Les réseaux sociaux sur Internet font souvent des déçus. Généralement, ce sont ceux qui se contentent de s'y inscrire, sans entrer dans une logique d'échange ! Or, virtuel ou non, un réseau est une auberge espagnole : les bénéfices que l'on retire sont à l'image de ce qu'on aura apporté... 7 conseils pour des échanges vraiment fructueux.

Optimisez votre inscription
Deux façons de s’inscrire sur un réseau Internet. Premier cas : vous recevez le mail type d’un membre du réseau, en d’autres termes, une invitation en bonne et due forme. Deuxième cas, vous prenez les choses en main en remplissant de votre propre chef le formulaire d’inscription. C’est alors que le plus important reste à faire : saisir votre "profil". N’essayez pas d’être exhaustif, mais citez vos réalisations les plus marquantes, celles qui correspondent à votre projet actuel. Tous les détails comptent : cette vitrine vous représentera dans la communauté… et parfois au-delà puisque votre page peut remonter via un moteur de recherche du type google. D’où l’importance de choisir avec soin des mots-clés qui vous correspondent bien mais parlent à tous, pour accroître votre visibilité.
Lancez vos invitations !
Tout le secret du réseau réside dans le nombre de vos "contacts directs" : ce sont eux qui vont vous ouvrir leur carnet d’adresses et vous mettre en relation avec les personnes qui vous intéressent – vos futurs "contacts indirects". Pour multiplier vos contacts directs, invitez vos relations à s’inscrire eux aussi et à rejoindre le réseau. Vous pouvez aussi, au sein même du réseau, ouvrir votre carnet d’adresses à certains membres, qui vous rendront la pareille.
N’oubliez pas l’essentiel : la logique d’échange. Sachez jouer vous aussi les intermédiaires et, lorsqu’on vous le demande, organiser une mise en relation avec un de vos contacts. Mais, en bon "networker", à la condition que cela puisse déboucher sur un échange gagnant-gagnant.
Trouvez le bon interlocuteur
Prêt ? "Réseautez" : la personne clé est à quelques clics, où qu’elle soit. Les sites vous fournissent un moteur de recherche pour trouver vos contacts par fonctions, secteurs, écoles… Concentrez-vous sur la qualité et la diversité de votre réseau, pas sur la quantité, et demandez-vous si tel membre connaît des gens susceptibles de vous intéresser. Ensuite, lancez-vous en le contactant via une "demande de mise en relation". Celles-ci font parfois l’objet d’un forfait payant et limité, tant cette fonction est précieuse. Rédigez un texte spécifique et pertinent en fonction du profil visé, en faisant valoir les bénéfices mutuels d’un échange. Reste à savoir si le destinataire décidera de donner suite ou pas : en aucun cas son adresse ne sera révélée. D’où l’intérêt de passer plutôt par un contact "direct".
Donnez pour recevoir
Encouragez vos relations professionnelles à rédiger des témoignages sur vos qualités ou vos réalisations. Il faut que ces personnes aient travaillé avec vous dans le cadre d’une expérience significative, et que leur contribution soit précise et argumentée ! Ce n’est pas du "copinage"… Bien sûr, faites de même pour les autres et ce, de façon proactive. Si vous consacrez un peu de temps à vos contacts, ils le feront pour vous. L’accumulation de témoignages favorables renforcera votre crédibilité et votre notoriété ; les moteurs de recherche sélectionnent en priorité les profils les plus influents.
Discutez, échangez, partagez…
De même, il faut se faire connaitre dans les clubs et autre "hubs", ces espaces communautaires qui permettent aux membres du réseau de débattre sur les thématiques de leurs choix. Visibilité, enrichissement et accessibilité, ce sont toutes ces qualités qu’apportent les réseaux sociaux à votre réseau propre…
Soignez la "nétiquette"
Ce sont les utilisateurs qui déterminent votre "réputation" sur le réseau. Soyez courtois, répondez à tous les messages. Et rappelez-vous que derrière chaque fiche il y a une personne en chair et en os : traitez-là comme si elle était dans la même pièce que vous.
Un ou plusieurs réseaux ?
Le principal danger consiste à s’éparpiller, à multiplier le temps passé sur Internet aux dépends d’une recherche plus classique de poste. Pour un cadre spécialisé à l’international, ou un expatrié, il y a un intérêt à être présent sur un site anglophone (Linkedin, OpenBC). D’autres réseaux sont plus informels (Copains d’Avant). Pour Hervé Bommelaer, consultant en outplacement et en mobilité professionnelle au Groupe BPI, "autant être présent sur plusieurs réseaux, pour une meilleure lisibilité". L’objectif : rester en veille, sans se disperser.

"Il faut chercher les "facilitateurs", sur un réseau virtuel, non les décideurs"

Elizabeth Montauzé, consultante Apec, Paris

Quels sont les atouts des réseaux sociaux sur Internet ?
Ce sont des accélérateurs de contacts, notamment en matière de recrutement. Ils permettent une approche directe avec des professionnels sans le côté intrusif du téléphone, et vous font gagner du temps dans la recherche d’informations.

Comment se présenter ?
Mettre un CV complet sur sa page de présentation sur un réseau virtuel ne sert à rien. Il s’agit plutôt de mettre en avant une compétence précise ou un projet que l’on souhaite développer, en se positionnant de façon humble. Il ne faut pas hésiter à se déclarer en recherche d’informations sur un domaine précis, sur une société ou ses dirigeants et à préciser dans quel but. Sur la présentation, vous pouvez choisir de mettre votre photo en ligne et vous inscrire, quand c’est proposé, notamment, à des listes de discussions.

Comment aboutir à des rencontres professionnelles ?
Globalement, les cadres qui ont une démarche réseau se situent plus facilement dans une optique "gagnant-gagnant", qui leur permet de s’assurer que leur projet professionnel tient la route, de vendre leurs compétences et d’être plus performants. La difficulté réside dans la façon d’aborder ses "cibles". Il ne faut pas à tout prix chercher à rencontrer le décideur lui-même, mais plutôt passer par des "facilitateurs", ces personnes qui se situent dans l’entourage ou la sphère des décideurs. Ce sont eux qui permettront la rencontre in fine.

"Sur un réseau social web, le risque est de partir dans toutes les directions"

Céline Marolleau, cadre en reconversion professionnelle

Pourquoi utilisez-vous les réseaux sur Internet ?
Après 10 ans dans la communication d’entreprise, j’ai suivi un bilan d’orientation à l’Apec et réalisé que je souhaitais trouver une passerelle entre mon métier et mes envies personnelles, notamment via le coaching et le développement personnel. Un consultant de l’Apec m’a parlé des réseaux virtuels et j’ai commencé à m’y intéresser, et à me demander comment les utiliser. J’y ai rencontré des coachs et des consultants en outplacement et échangé sur les métiers de la formation.

Quels réseaux avez-vous privilégié ?
J’ai essayé Viaduc, OpenBC et Linkedin. Le premier d’entre eux est celui qui correspond le plus à mes attentes, parce qu’il est centré sur la France. En outre, je pense que se concentrer sur un réseau social permet de ne pas s’éparpiller. Ce qui ne m’empêche pas de participer en parallèle à d’autres réseaux de cadres, bien réels ceux-là, pour construire mon projet. Sur celui que j’utilise quotidiennement, je me sers beaucoup du moteur de recherche, par thématique, par fonction ou par nom de personne. Je lis les profils, je participe à des groupes de discussions, par exemple "communication d’entreprise", puis je contacte les gens qui m’intéressent. Je commence toujours par me demander comment approcher mon interlocuteur : je suis claire dans ma demande, j’expose mon projet et l’intérêt mutuel à se rencontrer.

Quels sont les avantages et les limites de ces réseaux ?
L’intérêt majeur est de multiplier les possibilités de contacts et d’échanges d’informations, et d’apprendre, petit à petit, à ne plus avoir peur de demander quelque chose ! Les limites résident dans l’utilisation même de l’outil : si on n’est pas à l’aise avec son maniement, on risque de partir dans toutes les directions. Il faut arriver à canaliser ses actions, car plus le projet est clair, plus le "réseautage" sera performant.

Comparatif : les grands réseaux virtuels

Choisissez le vôtre

	Viaduc	6nergies	Xing (ex OpenBC)	LinkedIn
Nombre d’adhérents	630 000	15 000	1 500 000	7 000 000 (dont 1,8 million en Europe)
Fonctions gratuites	10 mises en relation directes. La recherche de membres (limitée). Inscription à 3 hubs.	Recherche illimitée. Possibilité de répondre à une offre d’emploi.	Envoi d’invitations pour entrer en relation avec un membre.	5 mises en relation. Recherche de membres simple.
Services	Possibilité de voir qui a consulté votre profil.	Possibilité de créer un profil vidéo.	Possibilité d'être informé dès qu'un contact change un élément de son profil.	Possibilité de retrouver d’anciens collègues et élèves (forums très actifs).
Le plus / le moins	Le plus grand réseau francophone : difficile de s’en passer. Mais beaucoup de sollicitations parfois peu qualifiées.	Volonté d’être une vraie communauté, plutôt qu’un réseau social.	Réseau européen, où l’on parle dans sa propre langue. De vraies opportunités à l’international, donc.	Le plus efficace dans le domaine des nouvelles technologies et sur l’international. Et le plus grand réseau mondial !

Les liens

Sites des réseaux sociaux cités :
www.viadeo.com : le site de Viadeo, anciennement Viaduc
www.6nergies.net : le site de 6nergies
www.linkedin.com : le site de Linkedin
www.xing.com : le site de Xing

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