Le bilan d'orientation, un outil pour y voir plus clair

DOUBLON Mobilité

Changer de poste ? Quitter son entreprise ? Travailler autrement ? Le bilan d'orientation (BO) est l'outil fait pour prendre les bonnes décisions. Pour éclairer les cadres qui se posent des questions sur leur vie professionnelle, l'Apec propose six journées, en groupe, pour faire le point.

Un arrêt sur image pour mieux redémarrer. A certains moments de sa carrière, il peut être utile de faire un point sur son parcours professionnel. Est-ce le moment de quitter votre entreprise ? De changer de fonction ? De revoir votre façon de travailler ? Le bilan d’orientation (BO) propose aux cadres dont l’emploi n’est pas menacé quelques jours de réflexion, pour y voir plus clair sur le sujet. "C’est un outil d’aide à la décision. Il permet de définir des axes d’orientation professionnelle à plus ou moins long terme", explique Nicolas François, responsable transfert et appropriation des services de l’Apec.
Le bilan d’orientation s’adresse aux cadres possédant au moins cinq ans d’expérience professionnelle. Il peut être suivi à l’initiative du cadre avec un autofinancement ou sur prescription de son entreprise. "Les attentes des candidats sont variées. Certains sont démotivés par leur poste et sont à la recherche du déclic. Pour d’autres, il s’agit de prendre un temps de réflexion pour définir une nouvelle stratégie de carrière ou anticiper un changement. Ce bilan permet, dans tous ces cas, de préciser le projet professionnel qui n’est, bien souvent, pas suffisamment clair dans l’esprit du cadre", souligne Martine Kort, consultante et animatrice de BO à l’Apec.

Une dynamique de groupe. Le bilan d’orientation s’organise autour de cinq journées de huit heures suivies, trois mois plus tard, par une ultime rencontre. Il repose en grande partie sur la dynamique du travail en groupe. Un collectif, composé de cinq à huit participants issus de fonctions et de secteurs d’activités différents qui peuvent confronter leurs idées et leur esquisse de projet. "Chacun peut bénéficier d’un retour d’image de la part du groupe. Cela crée un contexte de travail rassurant et stimulant", explique Martine Kort. Au programme de ces journées, le passage en revue des différents aspects du parcours : son activité, son entreprise, son environnement personnel et professionnel, sa personnalité. L’objectif final étant de déterminer des scenarii d’évolution professionnelle et leur faisabilité. Il permet également d’aider les participants à prendre des décisions d’orientation, en tenant compte de leurs aspirations, mais aussi de leurs contraintes …

L’après-bilan. Trois mois après la fin de leur bilan d’orientation, l’ensemble des participants du groupe se retrouvent à nouveau. "Ce dernier jour du BO permet au cadre de voir ce qu’il a réalisé pour concrétiser son plan d’action durant la période écoulée. C’est également un moyen de faire perdurer la dynamique qui s’était instaurée lors du bilan. Le cadre peut ainsi prendre conscience du changement et des actions qu’il a engagées". Bien souvent, les participants ont acquis, au cours de ces journées, une plus grande confiance en eux. Ils sont capables d’effectuer des démarches vis-à-vis de leur entreprise pour évoluer en interne par exemple, ou encore de négocier une formation" souligne Nicolas François. Pour d’autres, la remise en cause est plus importante et aboutit à un changement de fonction ou à un départ de l’entreprise. "Mais dans ce cas là, l’intention de partir était souvent déjà inscrite dans l’esprit du cadre. Les quelques jours de bilan ont juste permis le passage à l’acte", précise Nicolas François.

"Le bilan d'orientation entraîne une remise en cause très forte"

Richard Parry-Pousse, consultant à l'Apec, animateur de BO à Toulouse

Dans quels cas prescrit-on un bilan d’orientation à un cadre ?
Les situations qui peuvent pousser un cadre à suivre un bilan d’orientation sont nombreuses. Il est généralement dans une période de démotivation professionnelle, lassitude qui peut avoir plusieurs causes : le rachat de son entreprise, l’arrivée ou le départ d’un supérieur, une activité devenue routinière, le manque de lisibilité par rapport à son évolution, l’accroissement de la productivité, etc. Il peut s’agir également d’"accidents personnels" tels qu’un divorce ou la maladie d’un enfant. Autant de raisons qui peuvent conduire le cadre à se remettre en question sur le plan professionnel. Que ce soit une démarche personnelle ou la volonté de l’entreprise, le cadre - en suivant un BO - recherche un moyen d’y voir plus clair.

Comment se passe le travail en groupe ?
Les cadres ont la possibilité de s’exprimer librement, sans autocensure. Ils sont en activité et ne sont donc pas menacés à court terme dans leur emploi. Par ailleurs, leur démarche est, la plupart du temps, volontaire. Les participants du groupe ne sont pas dans un rapport de subordination, ni en concurrence, ce qui permet des échanges constructifs pour chacun. C’est en quelque sorte un « cercle vertueux » qui s’initie. Toutes ces conditions permettent au cadre d’entreprendre un vrai travail de déconstruction de son parcours et de le reconfigurer pour mettre en route un nouveau plan d’action.

Quelle est l’évolution de l’état d’esprit du cadre durant le BO ?
Le bilan d’orientation entraîne une remise en cause très forte. Contrairement au bilan de compétences qui repose sur la confrontation de deux intelligences, celle du cadre et celle du conseiller, le bilan d’orientation s’appuie sur le travail de groupe et, de fait, sur la démultiplication des écoutes. Cela permet au cadre de confronter son expérience à celles des autres participants et d’y trouver un écho à ses propres interrogations. Si le cadre souhaite rester dans la même fonction, le BO lui permet d’adopter une grille de lecture différente. Il peut également décider de passer à autre chose et de quitter l’entreprise ou encore de rester au même poste mais de s’impliquer davantage dans son travail. Durant le BO, il s’opère une prise de conscience des priorités.

"Le bilan d'orientation m'a permis de définir mes priorités"

Florence Mzailles, responsable qualité et consultante-auditrice indépendante

Lorsque Florence Mzailles débute son bilan d’orientation, elle a envie de changer d’orientation professionnelle mais ne sait pas encore quelle voie choisir. "J’étais consultante-auditrice indépendante depuis 1998 et j’effectuais de nombreux déplacements. Il fallait que cela change car je voulais consacrer plus de temps à ma vie privée. J’hésitais alors entre deux possibilités. Redevenir salariée pour bénéficier d’horaires fixes ou reprendre la boutique d’une amie et donc changer de métier. Pour y voir plus clair, un consultant de l’Apec m’a conseillé de suivre un bilan d’orientation." Durant les cinq journées du BO, Florence affine sa réflexion et clarifie progressivement son projet professionnel. "Les échanges avec les autres participants m’ont permis de définir mes priorités. J’ai eu le déclic lors de la dernière journée du bilan. Reprendre une boutique m’est apparu trop lourd à gérer et difficile pour ma vie personnelle. Il restait donc la piste du salariat, que j’ai choisi d’investir à mi-temps. Après avoir longtemps travaillé en indépendante, j’ai compris, grâce au BO, que je ne voulais pas redevenir salariée à temps plein." Quelques mois plus tard, Florence met en pratique son plan d’action défini lors du bilan. "J’ai réactivé mon réseau professionnel et contacté l’un de mes anciens clients. Je savais qu’il cherchait à améliorer son système qualité. Je lui ai proposé de travailler à mi-temps pour son entreprise en tant que responsable qualité."
Aujourd’hui, Florence partage ses journées entre un poste de responsable qualité et son activité de consultante-auditrice. "J’ai désormais plus de liberté, je ne travaille qu’avec d'anciens clients et ne fais plus de commercial. Cela se traduit par moins de déplacements ce qui était l’objectif que je m’étais fixé et que le bilan d’orientation m’a permis d'atteindre."

Les liens

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Les chiffres

Depuis sa création (25 ans l'année prochaine), le Bilan d'orientation a accueilli plus de 10000 participants.

Sur les 4 dernières années, entre 250 et 350 cadres bénéficient d'un BO chaque année :

2002 : 334
2003 : 298
2004 : 262
2005 : 230

Source Apec 2005