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Un recruteur vous dit non. Et après ?

Votre dernier entretien n'a pas abouti ? Ne vous découragez pas, et tentez de reprendre contact avec le recruteur pour comprendre les raisons de sa décision. Objectif : recueillir des explications et des conseils pour tirer les leçons de cet échec. Une démarche qui suppose tact et préparation.

Comprendre le "non" d’un recruteur. "Suite à notre dernier entretien, nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature malgré l'intérêt qu'elle présente." Lorsque l’on reçoit une réponse négative, on est parfois tenté de classer le courrier sans suite et de passer à autre chose ! Pourtant, l’analyse de chaque refus fait partie intégrante de votre recherche d’emploi et vous aidera à rester positif. Une personne peut vous aider à mener à bien ce travail d’analyse : le recruteur lui-même. Osez rappeler ! À défaut de vous avoir embauché, il peut en effet s’avérer être un précieux conseiller pour mieux orienter vos futures démarches.

L’art et la manière d’en savoir plus. Pour mettre toutes les chances de votre côté, mieux vaut respecter certaines règles. Rappeler ne signifie pas harceler ! De fait, avant de reprendre contact, respectez un certain délai d’attente – deux à trois jours en moyenne après réception de la réponse négative. Une trop grande impatience risquerait de vous desservir.
L’appel téléphonique est l’outil le plus adapté. Présentez en quelques phrases l’objet de votre demande, donnez au recruteur les éléments qui lui permettront de se souvenir de votre rencontre. Vous ne souhaitez pas contester sa décision mais comprendre ce qui a pu "coincer" lors de l’entretien. Faites-lui comprendre que cette information vous sera utile pour la suite. Et qu’il peut vraiment vous aider. S’il n’a pas le temps, demandez-lui quel jour et à quel moment de la journée vous pouvez le contacter, sans le déranger, pour un court entretien téléphonique.
Vous aurez en moyenne 10 minutes pour obtenir tous les éléments vous permettant de comprendre les raisons de votre éviction. Autant dire que vous devez préparer au mieux cet échange. Etablissez par écrit la liste des questions que vous souhaitez lui poser : quels sont les points forts du candidat retenu ? Qu’est-ce qui, dans mon profil, ne correspondait pas au poste à pourvoir : ma formation, mes compétences, ma personnalité ? Que me conseillez-vous de re-travailler ? Restez courtois tout au long de l’entretien.

Repositionner sa recherche et sa stratégie. Il est possible que le recruteur vous explique que votre candidature était intéressante mais que la personne finalement choisie correspondait davantage au profil recherché. Ce qui signifie que vous n’êtes pas en cause, et qu’il n’y a aucune raison de douter de vos qualités. A l’inverse, le recruteur peut pointer des faiblesses dans votre présentation orale. Il vous faudra alors retravailler sérieusement votre argumentaire et votre communication (attitude, look, diction). Dans d’autres cas, le feed-back du recruteur consistera plutôt en une somme de remarques sur votre positionnement. Ce qui signifie peut être que vous ne sélectionnez pas toujours les annonces correspondant précisément à votre profil. Suivant les commentaires, vous pourrez également retravailler vos CV, lettres de motivation et techniques de prises de contact. Dans tous les cas, vous apprendrez beaucoup de choses qui pourront se révéler décisives par la suite. Vous aurez surtout l’impression de vivre votre recherche d’emploi sur un mode plus constructif que contraignant. Et ça aussi, c’est bon pour le moral.