Cadres débutants : quelle intégration dans l’entreprise
S'abonnerUn accompagnement nécessaire pour bien débuter sa vie professionnelle
Comment les jeunes diplômés perçoivent-ils leur intégration dans leur première entreprise ? Quelles sont leurs attentes en termes d’accompagnement lors de leur prise de poste ? Pour répondre à ces questions, l’Apec a mené une étude auprès de cadres débutants.
Faciliter les premiers pas. L’intégration est perçue comme facile par la très grande majorité des cadres débutants. Elle l’est d’autant plus quand un processus spécifique est mis en œuvre par l’entreprise, avec des mesures d’accompagnement impliquant managers et collègues de travail. Ces mesures, qui sont toutefois plus répandues dans les grandes entreprises, sont jugées très utiles par les cadres débutants, même s’ils identifient des points de progrès. L’intégration est facilitée lorsque le poste de travail a été préparé et les futurs collègues informés de la venue, que les présentations sont faites, ou qu’il y a remise d’un livret d’accueil. Côté améliorations à apporter, dans les faits un cadre débutant sur trois ne dispose d’aucun poste de travail à son arrivée (bureau, micro-ordinateur) et certains pointent par exemple un manque de considération, des préjugés à leur égard ou une mise sous pression immédiate.
L’importance de l’équipe de travail. Les cadres débutants se montrent attachés à un " collectif de travail " et à certaines valeurs qui lui sont liées, telles que l’esprit d’équipe. L’appui apporté par les collègues, notamment les plus expérimentés, lors de l’intégration, compte de ce point de vue. Les collègues sont considérés comme des interlocuteurs privilégiés, des personnes-ressources, pouvant aider à s’approprier la culture d’entreprise, les pratiques professionnelles, les langages internes. Seule une minorité de cadres débutants a bénéficié de l’accompagnement d’un parrain ou tuteur.
Le rôle-clé du manager. Le manager direct a une place déterminante dans le processus d’intégration et dans l’accompagnement des cadres débutants. Aussi les cadres débutants formulent-ils des attentes fortes à son égard : un accompagnement pour intégrer l’équipe de travail, une définition des missions, des conseils opérationnels ou pourquoi pas un soutien quotidien. Pour certains, cet accompagnement s’est formalisé au travers d’un entretien visant à rappeler la nature des missions, voire à préciser les premières tâches. Mais pour la majorité des débutants, il n'y a pas de suivi régulier avec le manager durant la période d'essai, ni d'entretien de bilan à la fin de celle-ci. Pourtant, il apparait essentiel aux cadres débutants de recueillir les impressions de leur manager sur leurs premiers pas professionnels et de pouvoir le cas échéant corriger le tir.
Source : Cadres débutants : quelle intégration dans l’entreprise, septembre 2010
| La méthodologie : Cette enquête sur l'intégration en entreprise des cadres débutants a été menée auprès d'un échantillon représentatif de 680 "cadres débutants" par enquête en ligne entre le 28 avril et le 2 mai 2010. On entend par " cadres débutants ", les cadres de 1 à 3 ans d'expérience et âgés de moins de 30 ans, du secteur public ou privé. Il s'agit de jeunes diplômés, soit recrutés directement au statut cadre, soit ayant obtenu ensuite ce statut, diplômés des universités, des écoles d'ingénieurs et écoles de commerce, ayant obtenu un diplôme bac+4 et plus en 2007 ou 2008. Les auteurs : La conception, l'analyse et la synthèse ont été réalisées par le pôle Promotion des études du Département Etudes et Recherche de l'Apec :
Terrain : AreYouNet et TNS Direct |
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