Témoignages
S'abonner"Durant l'absence de mon supérieur hiérarchique, je suis restée en contact avec lui par téléphone"
Brigitte, Chef de service logistique.
J'ai eu l'occasion de remplacer mon patron lorsqu'il est parti en vacances quelques semaines. Cela s'est passé de façon très informelle et non officielle : étant déjà en poste depuis 5 ans dans l'entreprise, j'étais en effet la plus ancienne de la structure, avec déjà un bon carnet d'adresses et une bonne connaissance du terrain. Je me suis donc retrouvée très vite responsable "en intérim" d'une équipe de 30 personnes, avec une charge de travail évidemment plus élevée et une grande diversité de missions au quotidien. Il y a eu aussi quelques situations inattendues à gérer, comme le retard d'un devis ou encore le fait de devoir reprendre un dossier déjà abordé par mon responsable avec un client en essayant de ne pas trop se répéter ou donner un effet de doublon... Pour éviter le sentiment de solitude ou d'isolement, nous sommes restés en contact par téléphone pour faire des briefings réguliers et lors de son retour, je lui ai transmis le relais à l'occasion d'une réunion interne, encore une fois de façon informelle. Le bilan de cette expérience de management a été positif et le fait de m'avoir choisie comme remplaçante est plutôt gratifiant et reste une belle marque de confiance pour un cadre.
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